东方融资网债权服务“九步走”:标准,简单,又透明
随着互联网化的进程,融资服务中介线上平台如井喷式发展,目前国内较有规模的融资服务平台主要有融360、 91 金融、东方融资网、好贷网等。但与另外三家不同的是,东方融资网是少数较早成立的线上线下双渠道模式的融资服务中介。除了东方融资网app,企业在全国分布十多家分公司,提供一对一的线下融资服务。 在为期一年的会员服务期间,东方融资网会向客户提供一套完备的融资服务体系,开设融资产品测评权限,进行会员专享的一对一融资辅导。东方融资网具有债权融资、股权融资、挂牌上市和政策融资四大业务,其中,东方融资网为主营业务之债权融资,创新推出“九步走”服务流程。 何为“九步走”? 作为融资服务中介,东方融资网具有贷款前、贷款中、贷款后三大部分服务,俗称贷款服务三部曲。 其中,贷款中是核心环节,涉及多个步骤。企业发布的“九步走”流程中,将贷款中拆分为七个流程,分别是:撰写融资书、匹配融资方案、寻访上游机构、贷前辅导要点、机构邀约递交材料、持续跟进贷款过程、促进放款成交。结合贷前调查,对客户需求的把握,以及贷款后的其他特色服务两大步骤,整个贷款流程共有九步。 随着东方融资网市场规模的扩大,客户群体也不断扩充,如何为全国众多客户提供一流的融资服务,始终是东方融资网不懈探索的方向。“九步走“概念的提出,旨在打造东方融资网标准化、简单化、透明化的债权融资服务体系。 标准化流程:快速反应、高效处理、衔接有效 从贷款前中后“三部曲”升级到“九步走”,东方融资网此次服务流程升级,细化了每一部分的环节,旨在建设一套分工明确、流程清晰、标准化操作的服务模式,打造一支快速反应、高效处理、衔接有效的服务团队。 无论市场规模多大,客户群体多么庞大,东方融资网都能根据服务机制,按照标准化流程操作,确保每一个客户订单都能得到高效、及时、准确的处理。合规化操作,是东方融资网始终强调的工作原则,要求全员用最专业、认真、负责的态度满足每一位客户的融资需求。在流程之上,不断精益求精,提升个人工作效率和能力,实现全国十多家分公司一流的融资服务。 简单化操作:不断优化和升级 重视客户体验,与时俱进,东方融资网也不断对服务流程和运营模式进行优化和升级。开发智能化的融资测评工具,在匹配融资方案和跟进放款进度中实现人工和智能双结合,效率提升,准确度却不减反增。“九步走”环节主次分明,每个环节都规定好快速反应的时间范畴,强化解决速度,亦方便整个流程的监管和各个环节的对接。 透明化流程:开放式橱窗,让客户放心 目前,国内贷款机构普遍具有流程隐秘、进度神秘的特点,客户对接的往往只是前端顾问或客服,并不能清晰地感知融资服务的过程,处于被动状态。 为了消除客户疑虑,东方融资网创新推出开放式融资服务。“九步走”流程让客户对号入座,一眼辨识贷款进度:进入到哪一个环节,下一个环节是什么;根据每个环节的时间进度,客户能够了解到是哪一个环节花费的时间较多,哪一个环节更加重要和关键;环节负责人的透明化,方便客户直接责任到人。整个融资过程十分清楚明朗。 同时,“九步走”也提升了客户贷款体验,让会员客户能够更加感受和参与到整个融资过程。“让我们的客户在融资过程中更加放心、安心和舒心,是东方融资网的服务宗旨。”东方融资网融资中心负责人讲到。 作为国内成立六年之久的融资服务中介,东方融资网的发展是稳重扎实的。解决中小微企业融资难题,始终是企业成立初衷。为客户带来更优质的融资体验,一直是东方融资网的发展诉求。债权服务的“九步走”概念,是否真正能实现轻松放款,只需九步,让我们共同来体验。 声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表站长之家观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。 广告(编辑:南京站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |